Klaufaleg samkeppni við Costco

Logi Bergmann skrifaði ágæta grein um kaupmanninn út í rassgati eins og Costco væri sjálfur djöfullinn.

Logi fær kannski vink þegar hann mætir í sína Melabúð, ég veit það ekki, enda er hann þjóðþekktur.  Sú búð er kannski ein af fáum búðum sem gæti talist til kaupmannsins á horninu en þó varla. Ég efast um að þeir þekki alla með nafni, þekki til þarfa hvers og eins kúnna séu jafn persónulegir og gamla góði kaupmaðurinn á horninu. Logi fer reyndar aðeins yfir breytingarnar, en sannleikurinn er að við verslum flest við andlitslaus verslunarfélög. Félög sem mörg hver eru samt í eigu okkar og þrátt fyrir nýfundna viðskiptahæfileika þessara manna, þá er sannleikurinn að þessi félög eru með buxurnar niður um sig.

Þrátt fyrir að það sé meira en 1.5 ár síðan tilkynnt var um komu Costco, hafa matvöruverslanir fyrst og fremst einbeitt sér að því að skera niður kostnað, draga úr þjónustu og einfalda vörurúrvalið. Til dæmis ákvað Kaupás að loka Nóatúni og opna frekar lágvöruverslanir, án efa góð hugmynd til skamms tíma en þegar kemur að samkeppninni við Costco og ef verðið er það eina sem þeir hafa fram að færa, þá tapa þeir alltaf.  

Samkeppnin hefur hreinlega verið klunnalega hlægileg. Lækka verðið á vörum sem eru til í Costco og öðrum ekki - jafnvel frá sama framleiðanda - en með annarri lykt. Dýrari símar verða ódýrari en síðri týpur því dýrari týpa fæst í Costco. Jafnvel íslenskir neytendur sjá í gegnum þetta - en við verðum seint sökuð um að vera langminnugir neytendur eða hafa samstöðu. Myndir úr þessum verslunum benda til mikilli söluminnkun og þrátt fyrir að æðið eigi eftir að vara í nokkra daga, þá er Costco ný tegund af samkeppni.  Þegar stöðugt er vitnað til að Costco er næststærsti, má ekki gleyma því að þeir hafa gríðarlega kaupgetu. Það má heldur ekki gleyma að Wallmart, stærsti smásali heims, hefur keppt við Costco í sama flokki undir merkjum Sams Club (sem var svar við Costco) og hafa ekki átt séns í Costco.  Costco er því allt öðruvísi en aðrir sem hingað hafa komið.

Þetta er ekkert eins dæmi fyrir Ísland. Hefðbundar verslunarkeðjur hafa átt í erfiðleikum, þannig hafa lágvöruverslanir rutt sér til rúms t.d. Lidl í Skandinavíu, Tesco hefur gefið eftir  undanfarin ár en virðast loksins vera rétta úr kútnum með skipulögðu aðgerðum.  Í Bandaríkjunum hafa margar þekktar stórverslanir verið í verulegum vanda t.d. Macys, Sears og Nordström.

Miðað við aðgerðirnar og tímann sem þeir hafa haft, þá held ég að það sé ýmislegt sem hefði betur mátt fara t.d.

1. Netverslun, það bendir allt til þess að þessi þáttur eigi eftir að verða miklu meiri en samt eru matvöruverslanir með litla tilburði til þess að taka þátt í þessu kapphlaupi og nálgast kúnnann (t.d. Bara hvað þú pantaðir síðast, hvenær viltu fá vöruna, auka vöruúrvalið og svo framvegis).
2. Rekjanleiki, Raunverulegur vilji til að bjóða fyrsta flokks vöru og sýna fram á það með rekjanleika vörunnar, sýna fram á gæði og koma með vörur sem við vitum hvaðan er og treystum. Beint frá bónda, á ekki bara að vera slógan. Þau hafa hingað til sýnt engan vilja, hafa ekkert fram að færa til að neytendur viti að þeir séu að selja gæða vöru.
3. Matbox - Matkassar (hvað sem menn vilja kalla þetta), við sjáum erlendis að þetta er ekki bara “bóla”.  Hins vegar hafa búðir aðlagað sig að þessu, þú mætir í búðina til að sækja kassann þinn og verslar annað sem þig vantar í leiðinni. Þeir selja þér vöruna á premium verði og þú verslar annað sem þig vantar.
4. Kjötborð, Fiskborð, Ostaborð.  Jafnvel smábúðir erlendis geta boðið upp á slíka þjónustu, en hér heima treysta bara örfáar verslanir sér til þess.
5. Ferskir ávextir, þessum verslunum virðist vera ómögulegt að bjóða ferska ávexti.
6. Fjölbreytt vöruúrval, við búum reyndar í litlu landi en allar verslanirnar eru meira og minna að bjóða sömu vöruna, fátt sem er öðruvísi jafnvel í verslunum sem reyna að markaðsetja sig sem öðruvísi.
7. Persónuleg þjónusta. Á meðan erlendis er þróun í að endurreisa kaupmanninn á horninu, bara sem hluti af stærri keðjum.  Hér heima hefur þróunin oftast verið í þveröfuga átt, verslanir hafa mest verið mannaðar af útlendingum og unglingum.  Tilraunir til þess að þvinga unglinga til að vera fyndna á kassanum, er algjör misskilningur hvernig persónuleg sambönd við kaupmanninn á horninu virka.

Hver er Hinrik?

Mogginn er enn eina ferðina að tala um þennan Hinrik. En hver er Hinkrik? Þeir ættu kannski bara að snúa sér að því að þýða fréttir. Það eru kannski smá líkur á að nöfnin séu þá rétt.

Kannski að blaðamenn Moggans ættu að kynna sér wikipediu.

Svíaprins fimm daga gamall

Algengar spurningar um raka

Hvað eru þurrktæki:

Þurrktæki eru einföld tæki sem fella raka úr andrúmsloftinu.  Tæki eru svo með vatnsbakka eða slöngu fyrir niðurföll og nema rakastigið í loftinu.  Þau fara svo í gang ef rakastigið er of hátt og safna raka úr loftinu og geyma í vatnsbakkanum eða hleypa vatninu beint í niðurfall. 

Hver eru áhrif rakastigs?

Áhrif þess að hafa of hátt rakastig eru fjölmörg, eitt af því algengara sem verið hefur í umræðunni er myglusveppur.  Sé rakastig í andrúmslofti of hátt þá myndast aðstæður fyrir myglusvepp til að myndast en í mörgum tilfellum þarf rakastig ekki að vera of hátt nema í 24 klukkustundir svo að myglusveppur geti myndast.  Því er mikilvægt að stjórna rakastig og sjá til þess að það sé ekki of hátt.

Hver eru helstu einkenni of hás rakastigs?

Fystu einkenni er oft rakaþétting í gluggum á köldum dögum.  Ef raki þéttist á gluggum er það góð vísbending að rakastig sé of hátt og jafnvel svo hátt að það geti valdið tjóni.  Sé grunur um of hátt rakastig borgar sig að fjárfesta í rakamæli og mæla rakastigið.

Hvaðan kemur rakinn?

Raki kemur frá mörgum stöðum. Þegar við forum í bað eða forum í sturtu þá gufar vatn upp, þegar við þvoum þvott eða þurrkum þvott, þegar við hitum vatn eða eldum, þegar við svipnum, þegar við komu inn í blautum fötum, þegar við skúrum golf eða hellum óvart niður vatni.  Þetta eru bara nokkur af fjölmörgum leiðum sem raki kemst inn í loftið.

Þetta á eingöngu við um raka sem er að koma að innan.  Raki getur líka komið að utan t.d. vegna þess að veggir leka, það eru lekar lagnir eða niðurföll eru ekki rétt gerð.  Í þessum tilfellum er alltaf nauðsynlegt að grípa til viðeigandi aðgerða og koma í veg fyrir að vatn komist inn.

Hvernig á að koma í veg fyrir of hátt rakastig?

Við á Íslandi eru nokkuð heppin því oftast er útiloft það þurft að það dugir að lofta reglulega og vel til þess að koma í veg fyrir raka.   Góð loftræsting og opnir gluggar geta gert mikið gagn, viftur í eldhúsi og baðhergi.  Oft er þetta ekki hægt eða einföld loftræsting dugar ekki, þá eru ra

Loftskipti

Undanfarið hefur farið fram ansi mikil umræða um myglusvepp, því miður virðist sú umræða oft fara fram án þess að kafað sé djúpt í ástæður þess að myglusveppurinn kemur fram.

Vandamálið liggur því miður of oft í hönnun húsa. Hús er ekki hönnuð með eðlilegri loftræstingu eins og ætti að vera. Auðvitað þarf að lofta í venjulegum húsum. Það þarf þó ekki að þýða að við töpum þeim hita sem er inn í húsum, enda eru til ansi góð og einföld kerfi til þess að hita loft sem við losum okkur við, á móti lofti sem kemur inn.

Hitt er að koma okkur einfaldlega upp viftum. Rakastýrðar viftur, sem skynja ef rakastig er of hátt og fara þá í gang. Þurrktækin gera einnig gríðarlegt gagn.

Það er synd að í allri þeirri umræðu sem hefur farið um þessi mál, skuli lítið fjallað um raunverulegar ástæður þess að myglusveppur nær fótfestu.

Test

Web Form
First Name   :
Last Name   :
Email   :

Hvað dregur hann til baka?

Maður hafði aldrei boðið sig fram enda hafði hann ekki aflað nægilega margra undirskrifta. Það er því hæpið að segja að hann sé að draga framboð sitt til baka.

Maðurinn er óþekktur, að ætla að kenna fjölmiðlum um er vægast sagt sérstakt. Hann fékk ekki nægar undirskriftir, sem þýðir fyrst og fremst að hann hafði ekkert bakland. Það eru ekki fjölmiðlar sem búa til bakland, sem er tilbúið að vinna fyrir fólk til að afla undirskrifta, það er einstaklingurinns sjálfur.

Jón dregur framboðið til baka

4x4 bílaleiga

4x4 bílaleiga Nice Cars sem ég hef unnið að því að koma á laggirnar hefur gengið vel og framar væntingum, verð ég að segja. Ég vissi kannski ekki hversu mikil viðskipti væru í kringum jeppa bílaleigu, sérstaklega ekki eftir að maður sá að annar hver maður hefði stofnað bílaleigu. Niðurstaðan hefur hins vegar verið sú að það hefur verið mun meiri eftirspurn en það sem ég átti von á. Ég bjó til nýja vef, 4x4 car rental Iceland, sem er með meiri upplýsingar um jeppana sem við leigjum. Gaman, Gaman, það eru spennandi tímar framundan.

Viðtal í alþjóðlegu bílaleigublaði

Ég ásamt fleirum stofnuðum bílaleiguna Nice cars fyrir um ári síðan, þar sem við ákváðum að einblína á 4x4-bíla og sérstaklega breytta bíla. Svona sem "jeppaköllum" fannst okkur það vera áhugaverð hugmynd að bjóða erlendum ferðamönnum upp á að prufa að keyra slíka bíla. Það var aldrei hugmyndin að fara í samkeppni við stóru bílaleigurnar, en að vera frekar með fáa bíla og vanda til verka. Bjóða vel breytta bíla og bíla í góðu ástandi og þrátt fyrir að vera með notaða bíla, að fara ekki í þann flokk að vera druslubílaleiga. Við höfum verið mjög ánægðir með árangurinn og hann hefur verið samkvæmt okkar væntingum sem gengu út á hóflegan vöxt. Það voru mjög margar efasemda raddir í upphafi og nóg var af úrtölumönnum, enda eru orðið á annað hundrað bílaleigur á markaðnum. Það er því að verða bílaleiga í öðrum hverjum skúr á Íslandi. Það er reyndar kannski tilviljun að við fórum af stað á sama tíma og allir hinir, en við höfum í nokkuð langan tíma verið að velta þessu fyrir okkur. Hlutirnir æxluðust bara þannig að í fyrra var tækifæri og við ákváðum að grípa það. Á þessu ári höfum við lært ótrúlega mikið en eigum alveg örugglega margt ólært enn, sumarið á vonandi eftir að nýtast vel í það. Á dögunum var svo viðtal við mig í alþjóðlegu bílaleigublaði. Blaðamaðurinn hafði tekið eftir markaðssetningu okkar og fannst áhugavert að tala við okkur, enda var áherslan öðruvísi í markaðssetningunni og bílleigan er öðruvísi en flestar aðrar bílaleigur. Viðtalið birtist svo hérna í netútgáfu blaðsins og styttir útgáfa birtist svo í pappírsútgáfu blaðsins.

test

Comparison of Process Structures and Characteristics

	Project	Job Shop	Batch Process	Assembly Line	Continuous Flow
Flow	None  Continuous
Flexibility	High  Low
No. of Products	High  Low
Capital Investment	Low  High
Variable Cost	High  Low
Labor Content	High  Low
Labor Skill	High  Low
Volume	Low  High

Ræðunámskeið Toastmasters

Ég hef verið að undirbúa ræðunámskeið Toastmasters. Þetta er búinn að vera skemmtilegur tími og mikil vinna enda þrátt fyrir að ég hafi kennt ræðunámskeið í áraraðir, þá er þetta samkvæmt stöðlum Toastmasters. Nú er allt komið á fullt og byrjað að auglýsa ræðunámskeiðið.